Всички Аптеки & Лаборатории в едната ти ръка!

PharmaCharm доставя огромно разнообразие от фармацевтични продукти директно до Вашата врата. С PharmaCharm пациентите имат бърз и лесен начин да си набавят необходимите медикамети онлайн или да се посъветват със специалист - почти навсякъде и по всяко време.

Не , PharmaCharm  е онлайн платформа за покупка и доставка на лекарства. Свързва ви с местната аптека или регистриран доставчик на лекарства за продуктите, които сте избрали.

Винаги можете да използвате чата в приложението, да ни пишете на support@pharmacharm.com или да се обадите на +359 894707390.

В момента разработваме собствена услуга за бързо доставяне на поръчките Ви. До тогава работим с партньори като Спиди и Глово и гарантираме доставка в рамките на 24 часа.

Защото ще разширите възможностите си чрез голямата ни клиентската база. Обработката и операциите на поръчки стават лесни за Вас чрез нашата платформа, а изкуственят интелект  вграден в нея помага на клиентите да намерят бързо и лесно всеки продукт.

Защото намира най-изгодното предложение за желания от Вас продукт, в най-близката аптека и Ви дава информация за него, включително дали е наличен. Можете да поръчате нужните лекарствени или козметични продукти за всеки адрес в страната. Освен това, нашето приложение ще Ви напомня да приемате лекартвото си навреме.

В момента чрез приложението можете да поръчате само продукти, за които не се изисква рецепта. С въвеждането на електронни рецепти в крач на 2021-ва година, започнахме работа по интегрирането им, за да можем максимално бързо да осигурим въможността да бъдат изпълнявани онлайн.

Обработени и доставени поръчки могат да бъдат върнати, ако не е нарушен външния им вид, опаковката е запазена и са върнати по валидни причини. Имайте предвид, че определени фармацавтични продукти не могат да бъдат върнати по хигиенни причини. Повече може да прочетете в нашите условия за ползване. В случай, че се налага връщане или замяна моля обадете се на +359 894707390.

Ако сте недоволни от получената поръчка моля свържете се с нас на +359 894707390, support@pharmacharm.com или през чата в приложението. Ще се свържем с Вас максимално бързо.

С цел да предпазим децата и подрастващите, през приложението могат да правят поръчки само възрастни - съответно необходимо е родител или настойник на детето да въведе информацията си в PharmaCharm. Доставката също може да бъде осъществена само при валидни адрес, телефонен номер и име на пълнолетен човек - родител или настойник на детео. Запазваме правото си за проверка на възрастта на получателя на медикаментите при доставка.

След като свалите приложението, изберете желаните продукти и ги добавете в кошницата си. Когато отидете на секция 'Кошница' ще може да промените количествата, които сте поръчали. Избирате адрес (или въвеждате нов), на който да бъде доставена поръчката. Може да изберете и опция 'Вземане от място', за да отидете до аптеката и получите подготвената си поръчка. Може да изберете как да се оформи поръчката Ви - PharmaCharm подбира продуктите Ви на база най-ниска цена, най-голяма наличност или най-близка до Вас аптека. Имайте предвид, че ограничена наличност на дадени продукти (обозначени в жълто) може да забави доставката. Не пропускайте да приложите различните отстъпки, които Ви се полагат на база конкретната поръчка. Накря изберете метод на плащане и натиснете 'Поръчай'. Поръчката Ви ще бъде обработена максимално бързо.

PharmaCharm доставя Вашите продукти без да добавя каквито и да е допълнителни разходи при доставката. Въпреки това, някои партньорски аптеки могат да имат допълнителни такси за обработка на поръчките.

По принцип може да поръчате необходимото Ви количество, стига да е налично. В някои случаи, обаче при определени продукти, може да има ограничения по медецински причини (например болкоуспокояващи медикаменти).

Търсенето по баркод е възможно в PharmaCharm - просто го сканирайте. Баркодът идентифицира продукта и може да бъде намерен на опаковката. Ако търсите по него ще сте сигурни, че поръчвате същия продукт, което за лекарства е много важно.

Тъй като работим със Спиди, можем да доставим Вашата поръчка навсякъде в България в рамките на 24 часа. В различните градове работим с различни куриери, така че е възможна и по-бърза доставка в рамките на часове.

Всеки пълнолетен човек, който може да предостави личен адрес (за доставка) и телефон може да поръча с PharmaCharm.

Извиняваме се за неудобството! Ако Вашата поръчка е сгрешена, моля свържете се с нас на +359 894707390, support@pharmacharm.com или през чата в приложението. Ще се свържем с Вас максимално бързо, за да оправим недоразумението.

Най-отгоре на екрана 'Кошница' можете да изберете 'Вземане от място'. Когато поръчката Ви се обработи и стане готова, ще получите известие през приложението на Вашето мобилно устройство. Моля, уверете се, че адресът на аптеката, от която ще вземете поръчката си, Ви е удобен - понякога, за да избере най-добра цена или най-голяма наличност на продукти от поръчката Ви, PharmaCharm може да поръча от аптека, която е далеч от Вас!

В момента разработваме собствена услуга за бързо доставяне на поръчките Ви. До тогава работим с куриери - партньори, съответно стандартната доставка е в рамките на 24 часа, като в различни региони е възможна и по-бърза такава. Моля, имайте предвид, че евентуална ограничена наличност на продукти в поръчката Ви, може да забави доставката.

Ако доставчикът има проблем с намирането на адреса Ви, ще Ви потърси по телефона за допълнително уточняване.

PharmaCharm не добавя такси върху цените на доставчиците - заплащате единствено тяхната цена. Някои партньорски аптеки предоставят безплатна доставка като отстъпка, ако поръчката Ви надвиши определена сума.